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10BET(10ベット)で出金できない時に確認したい4つのケース

10BET(10ベット)は、2003年から運営しているブックメーカー・オンラインカジノです。

日本に上陸したのは2017年と最近ですが、ライブベットや100種類以上のベットスタイル、スロットソフトウェアの充実など魅力的な部分が多く、日本でもユーザーが増え続けています。

しかし、10BETの問題の1つが「出金できない問題」です。

  1. 10BETで入金してベットした
  2. ベットしたら勝てた
  3. 出金しようと思ったら、出金申請が通らない・・・

こんな状況の場合は、「勝てた喜び」と「出金できないストレス」が入り混じり、時には発狂しそうになるかもしれませんね。

ということでこのページでは、10BETの運営に聞いて分かった「出金できないケース」を紹介していきます。

10BETで出金できない4つのケース

本人確認をしていない

10BETは、仮想通貨以外で出金する場合は、本人確認が必要なオンラインカジノです。

以前の10BETはエコペイズ出金でも本人確認なしで出金できたので「本人確認の必要がない」と掲載しているサイトが多いですが、現在はマネーロンダリングなどの不正防止のため必要となっています。

出金する場合は事前に、

  • 本人確認書類
  • 住所確認書類
  • (クレジットカードを使用した場合は)入金に使用したクレジットカード

の3つの情報を送りましょう。

出金条件を満たしていない

10BETは原則出金条件1倍のオンラインカジノです。

例えば100ドル入金した場合は100ドルベットすれば出金できますし、10ドル入金した場合は10ドルベットすれば出金することができます。

しかし、10BETは「キャッシュ」と「ボーナス」が1つのものとしてカウントされます。

例えば30ドルを入金し、出金条件20倍の100%ボーナスとして30ドルをもらったとしましょう。

この場合は「ボーナスとしてもらった30ドル×20=600ドル」ではなく、「(30ドルのキャッシュ+30ドルのボーナス)×20=1200ドル」をプレイしないと出金できなくなります。

10BETのボーナス(プロモーション)は、

  • 出金条件が厳しいものほど豪華な内容
  • 出金条件が緩いものほど簡素な内容

と使い分けられていますので、「プロモーション利用時」には注意しましょう。

出金に時間がかかっている

10BETは出金処理のはやいオンラインカジノです。

10~30分で出金処理が完了し、24時間以内に着金することが多いです。

しかし、システム上の都合なのか何なのか分かりませんが、時々24時間以上経過しても出金反映されないことがあります。

もしも出金申請は受理されていて、24時間以上経っても着金しない場合は、一度10BETのカスタマーサポートに問い合わせしてみましょう。

アカウント番号・ビットコインアドレスの間違い

ビットコインアドレスやビーナスポイントのID、エコペイズアカウントなどの出金情報が間違っていると、出金できません。

特に注意すべきはビットコインアドレスです。

ビットコインアドレスを間違えて出金申請し、なおかつ誤って入力したビットコインアドレスの所持者がいた場合、出金した金額は誤って入力したビットコインアドレスの所持者に送金されてしまいます。

入力した情報が合っていたか?を今一度確認してみましょう。

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